Service de lutte contre la pauvreté, la précarité et l’exclusion sociale

Service de lutte contre la pauvreté, la précarité et l’exclusion sociale , s’engage à rendre ce site accessible, conformément à la législation suivante : Loi du 19 juillet 2018 relative à l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public.

La présente déclaration d’accessibilité s’applique à : https://luttepauvrete.be/

Niveau de conformité

Ce site web est déclaré partiellement conforme. 

Préparation de votre déclaration

Un audit interne de l’accessibilité a été effectué. Cet audit consistait en une analyse simplifiée. Vous pouvez consulter le rapport ici

Contenu non accessible

Vous pouvez consulter le détail ici

Coordonnées de contact

En cas de question ou réflexion sur l’accessibilité de notre site/application, vous pouvez contacter :

1. Contact avec notre service de communication
Email : zoe.storme@cntr.be
Adresse : Service de lutte contre la pauvreté. Place Victor Horta 40, bte40, 1060 Saint-Gilles
Site web : luttepauvrete.be
Téléphone : +32 (0)2 212.31.67

2. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez signaler qu’il s’agit d’une plainte à l’adresse suivante : luttepauvrete@cntr.be 

Si le service ci-dessus ne répond pas, vous pouvez contacter le médiateur suivant :

Médiateur fédéral
Adresse : rue de Louvain 48, bte 6, 1000 Bruxelles
Email: contact@mediateurfederal.be
Site web : http://www.federaalombudsman.be/fr

Plan d’amélioration

Une refonte du site internet sera réalisée en 2026-2027.

Cette déclaration a été préparée le 20/04/2026.

Le dernier examen de la déclaration a eu lieu le 20/04/2026